薪资待遇：综合月薪￥20000-30000

工作地点：上海

关于我们

在Blue Education，我们始终致力于赋予学生在学术卓越与个人成长道路上的力量，引导他们实现踏入全球顶尖学府的梦想。

我们深知国际学生在掌握复杂学科、适应新文化及不同教育体系方面所面临的独特挑战。因此，我们承诺提供全面、个性化且注重文化差异的辅导服务，旨在培养学生的自信心、能力与全球视野。

我们的核心价值观驱动着我们的使命：

• 卓越：我们坚守最高标准的学术严谨与教学卓越，助力学生充分发掘潜力，在激烈的录取竞争中脱颖而出。
• 多样性与包容性：我们珍视并颂扬国际学生的多元文化与背景，致力于营造包容环境，确保每位学生感受到被重视与支持
• 个性化方法：我们深知每位学生的独特性，因此根据他们的具体需求与目标，量身定制辅导方案，以培养他们的优势并应对挑战。
• 全球视野：我们向学生灌输全球视角，不仅为他们学业上的成功做好准备，更为他们通过跨文化理解与合作来丰富自己的人生做好准备。
• 持续学习：我们致力于不断提升导师素质与教学方法，以保持教育卓越的前沿地位。

在Blue Education，我们不仅是导师，更是您求学旅程中的指引者、支持者与合作伙伴。我们的终极目标是见证学生在学业上茁壮成长，踏入世界顶尖大学，并持续为社会做出有意义的贡献。

“我们将携手努力，将梦想转化为成就，一个学生，一个梦想。”

岗位亮点：
1、极具竞争力的薪酬水平，提供横向、纵向双路线人才发展计划；
2、极具实践性的行业干货培训，按照专业方向分类，牛剑导师亦师亦友，助力专业知识积累；
3、福利满满：年假入职当年可享7天起，年终团建旅游，女生福利，应届生/留学生落户，英国总部工作交流等

职位概述：
作为资深用户运营专员，您将扮演公司用户增长与留存策略的核心推动者角色。您将运用深厚的用户洞察能力、创新思维和数据分析能力，设计并实施一系列高效的用户运营活动，以提升用户活跃度、留存率和转化率。同时，您还需紧密关注市场动态和用户需求变化，不断优化运营策略，为公司的业务增长和品牌影响力提升贡献力量。此外，您还将作为团队的中坚力量，指导并激励初级用户运营专员，共同构建一个高效、协同、富有创造力的用户运营团队。

岗位职责：
1、用户策略规划与执行：根据公司战略目标和产品特性，制定并优化用户增长、活跃、留存及转化的整体运营策略，包括用户画像构建、用户分层管理、生命周期管理等，确保用户运营活动的有效性和高效性。

2、用户活动策划与执行：策划并执行各类线上线下用户活动，包括但不限于用户社群建设、节日营销、用户福利发放、KOL合作等，提升用户粘性和品牌影响力。监控活动效果，及时调整策略以达成预期目标。

3、数据分析与洞察：运用数据分析工具（如SQL、Excel、Tableau、BI系统等）对用户行为进行深入分析，挖掘用户需求与偏好，为产品迭代和运营策略调整提供数据支持。定期输出用户运营报告，分析用户增长趋势、活跃度变化等关键指标。

4、用户反馈与沟通：建立并维护用户反馈渠道，及时收集用户意见与建议，协调产品、技术等部门解决用户问题，提升用户满意度和忠诚度。同时，通过用户访谈、调研等方式，深入了解用户需求，为产品优化和运营策略提供第一手资料。

5、团队协作与领导力：与产品、技术、市场等部门紧密合作，推动跨部门项目落地。作为团队核心成员，指导初级用户运营专员，分享经验，提升团队整体能力。在必要时，承担项目管理职责，确保项目按时按质完成。

6、市场趋势与竞品分析：持续关注行业动态、竞争对手策略及市场变化，分析竞品用户运营策略，提炼可借鉴的经验和教训，为公司战略调整提供建议。

任职要求：
1、本科及以上学历，英语水平良好
2、熟悉国际教育行业动态，了解用户运营相关知识，具备较强的学习能力；
3、具备良好的数据分析和统计能力，擅长使用数据分析工具；
4、具备良好的沟通协调能力，能够与其他部门进行良好的沟通和协作；
5、具备良好的文案撰写能力，能够策划和执行有趣、有用的用户运营活动；
6、有责任心，对用户体验有极致的追求，有强烈的责任感和使命感。

如果您热衷于帮助有才华的年轻人发挥他们的潜力，我们期待您的加入！